Sotmel ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ — သင့် Data ကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့ ကာကွယ်သနည်း

Sotmel (sotmel.bet) သည် မြန်မာ ကစားသမားများ၏ ယုံကြည်မှုကို ရရှိရန် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးကို အရေးအကြီးဆုံး ကိစ္စတစ်ခုအဖြစ် ချမှတ်ထားသည်။ ကစားသမားများ Sotmel platform ကို register ပြုလုပ်ကာ ကစားသောအချိန်မှစ၍ Sotmel မှ ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အချို့ကို ရရှိသည်ဖြစ်ရာ ထိုအချက်အလက်များကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်သည်ဆိုသည်ကို ကစားသမားများ သိရှိပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒသည် Sotmel platform ၏ website, mobile app နှင့် ဆက်စပ် ဝန်ဆောင်မှုများ အားလုံးတွင် သက်ဆိုင်သည်။ ဤ မူဝါဒကို ဖတ်ရှုပြီးမှသာ Sotmel ကို အသုံးပြုပါဟု Sotmel မှ ကစားသမားများကို လေးစားစွာ တောင်းဆိုသည်။

Sotmel မှ ကစားသမားများထံမှ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်။

Sotmel မှ အထက်ဖော်ပြပါ data များကိုသာ စုဆောင်းပြီး မလိုအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တောင်းဆိုမည် မဟုတ်ပေ။ ကစားသမားများ မည်သည့် data ကို ပေးထားသည်ကို account setting မှ ဝင်ကြည့်နိုင်သည်။

Sotmel မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ရရှိသည်။

• တိုက်ရိုက် ပေးအပ်မှု — ကစားသမားများ မှတ်ပုံတင်ပြုလုပ်ရာတွင်၊ KYC verification ပြုလုပ်ရာတွင်၊ customer support ဆက်သွယ်ရာတွင် တိုက်ရိုက် ပေးအပ်သော အချက်အလက်များ။
• Platform အသုံးပြုမှုမှ — ကစားသမားများ Sotmel platform တွင် login ဝင်ကာ ဂိမ်းကစားသောအချိန်တွင် အလိုအလျောက် ကောက်ယူသော session data, bet data, device data တို့ဖြစ်သည်။
• Cookie / Tracking Technology မှ — Sotmel website ကို browse ပြုလုပ်ရာတွင် browser cookie, local storage, pixel tag များမှ ကောက်ယူသော usage data တို့ဖြစ်သည်။
• Payment Gateway မှ — KBZPay, Wave Pay, AYA Pay, CB Pay, OK Dollar တို့မှ ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်ရာတွင် Sotmel ထံ ရောက်ရှိသော transaction confirmation data တို့ဖြစ်သည်။ ကစားသမား၏ full wallet password ကို Sotmel မှ မည်သည့်အချိန်မျှ ရရှိမည် မဟုတ်ပေ။
• တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝန်ဆောင်မှု မှ — Sotmel ၏ game provider (slots, live casino provider) များမှ ကစားသမား၏ bet history ဆိုင်ရာ aggregated data ကို Sotmel ထံ ပေးပို့သည်။

Sotmel မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသမားများ login ဝင်ရောက်ခြင်း၊ account verify ပြုလုပ်ခြင်း၊ password reset ပြုလုပ်ခြင်း စသည့် account management ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသည်။
• ငွေကြေး လုပ်ငန်းဆောင်တာ — ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်ရာတွင် ကစားသမား identity ကို confirm ပြုလုပ်ရန် နှင့် fraud prevention ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသည်။
• Customer Support — ကစားသမားများ Sotmel support ထံ ဆက်သွယ်သောအချိန်တွင် ၎င်း၏ account ဆိုင်ရာ ကိစ္စများကို ကူညီဖြေရှင်းရန် အသုံးပြုသည်။
• တာဝန်သိ ကစားခြင်း — ကစားသမားတစ်ဦး၏ ကစားမှု ပုံစံကို စစ်ဆေးကာ problem gambling လက္ခဏာ တွေ့ရှိပါက ကစားသမားကို ကူညီနိုင်ရန် အသုံးပြုသည်။
• Platform တိုးတက်ရေး — ကစားသမားများ Sotmel ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ကာ platform UX နှင့် game selection ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် တိုးတက်ရေးအတွက် anonymized data ကို သုံးသည်။
• Legal / Compliance — ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ဖြည့်ဆည်းရန်နှင့် fraud, money laundering တားဆီးရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သက်ဆိုင်ရာ ပြဋ္ဌာန်းချက်များနှင့်အညီ အသုံးပြုသည်။
• Marketing — ကစားသမားများ opt-in ပြုထားပါကသာ Sotmel ၏ promotion, bonus, special offer အကြောင်း notification ပေးပို့ရန် အသုံးပြုသည်။

Sotmel မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မည်သည့်အခါမျှ မရောင်းချပေ။ သို့သော် အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် လိမ္မာပါးနပ်သော မျှဝေမှုများ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။

• Game Provider များ — Sotmel ၏ live casino, slots, dragon tiger ဂိမ်းများကို ထောက်ပံ့သော certified game provider များသည် ကစားသမား၏ bet data ကို access ရနိုင်သည်။ ထို provider များသည် Sotmel ၏ data protection သဘောတူညီချက်ဖြင့် ချိတ်ဆက်ထားပြီး ကစားသမား၏ data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ဆက်လက် မမျှဝေနိုင်ပေ။
• Payment Processor များ — KBZPay, Wave Pay, AYA Pay, CB Pay, OK Dollar တို့သည် transaction process ပြုလုပ်ရန်အတွက် သက်ဆိုင်ရာ transaction data ကို access ရနိုင်သော်လည်း ၎င်းတို့သည် မြန်မာနိုင်ငံ authorized payment platform များ ဖြစ်ကြသည်။
• ဥပဒေ လိုအပ်ချက် — တရားဥပဒေ အရ တောင်းဆိုမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက သို့မဟုတ် fraud investigation ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်ပါက Sotmel မှ သက်ဆိုင်ရာ authorities ထံ data ကို legal procedure နှင့်အညီ မျှဝေနိုင်သည်။
• Business Transfer — Sotmel ၏ business ကို ဝယ်ယူသူ သို့မဟုတ် ပေါင်းစည်းမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားများ၏ data ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားပြီးမှ ဆက်ဆံမည်ဖြစ်ပြီး ဤ မူဝါဒသည် ဆက်လက် သက်ဆိုင်မည်ဖြစ်သည်။

Sotmel website သည် ကစားသမားများ၏ experience ကို တိုးတက်ကောင်းမွန်စေရန် cookie နှင့် အလားတူ technology များကို အသုံးပြုသည်။

• Essential Cookie — Sotmel platform ကို မှန်ကန်စွာ လည်ပတ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookie များဖြစ်ပြီး login session, security token တို့ ပါဝင်သည်။ ဤ cookie ကို disable မပြုနိုင်ပေ။
• Performance Cookie — Sotmel platform ၏ performance ကို တိုင်းတာပြီး page loading speed, error tracking ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသည်။ ကစားသမားများ browser setting မှ ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။
• Analytics Cookie — ကစားသမားများ Sotmel ကို မည်သို့ browse သည်ကို နားလည်ကာ UX တိုးတက်ရေးအတွက် anonymized aggregate data ကို ကောက်ယူသည်။
• Preference Cookie — ကစားသမားများ ရွေးချယ်ထားသော ဘာသာစကား၊ display setting တို့ကို မှတ်သားထားရန် အသုံးပြုသည်။

Browser setting မှ cookie ကို block ပြုလုပ်နိုင်သော်လည်း essential cookie block ပြုလုပ်ပါက Sotmel platform ၏ အချို့သော function များ မလည်ပတ်တော့ဘဲ ဖြစ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

Sotmel မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် industry-standard security measure များကို ကျင့်သုံးသည်။

• SSL/TLS Encryption — Sotmel website နှင့် server ကြား data transmission အားလုံးကို 256-bit SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ Browser address bar တွင် 🔒 padlock icon မြင်ရပါက connection လုံခြုံကြောင်း သိနိုင်သည်။
• Secure Server — Sotmel ၏ server များသည် physical access control, firewall, intrusion detection system တို့ဖြင့် ကာကွယ်ထားသော data center တွင် တည်ရှိသည်။
• Access Control — Sotmel ၏ staff များတွင် မိမိ job function နှင့် ဆိုင်သော data ကိုသာ access ပြုနိုင်ရန် role-based access control (RBAC) ကို ကျင့်သုံးသည်။
• Regular Security Audit — Sotmel ၏ system security ကို ပုံမှန် audit ပြုလုပ်ပြီး vulnerability တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း ဖြေရှင်းသည်။
• Data Breach Response — Data breach ဖြစ်ပေါ်ပါက Sotmel မှ ၇၂ နာရီ အတွင်း ထိခိုက်ခံရသော ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားပြီး ဖြေရှင်းမှု ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

Sotmel ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။

Sotmel မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သည်ထက် ပို၍ မသိမ်းဆည်းပေ။ ကာလသတ်မှတ်ချက်မှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်။

• Account active ဖြစ်နေစဉ် — ကစားသမား account active ဖြစ်နေသမျှ Sotmel မှ account data နှင့် transaction history ကို သိမ်းဆည်းသည်။
• Account ပိတ်ပြီးနောက် — ဥပဒေ compliance ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် account ပိတ်သိမ်းပြီး ၅ နှစ်အထိ transaction record ကို သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။
• KYC document — Verification ပြီးဆုံးပြီး ၂ နှစ်ကျော်ပါက Sotmel မှ KYC document များကို security delete ပြုလုပ်သည်။
• Support communication — Customer support chat log နှင့် email ကို ၁ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းပြီး ထိုကာလကျော်ပါက ဖျက်ဆီးသည်။
• Analytics / Log data — Technical log data ကို ၹ ၁၂ လ အတွင်း anonymize ပြုလုပ်ပြီး aggregate statistics ကိုသာ ထိန်းသိမ်းသည်။

Sotmel မှ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို လိုအပ်သောအခါ ပြင်ဆင်မွမ်းမံနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

• Sotmel platform ၏ notice board တွင် ကြေညာချက် ဖော်ပြခြင်း
• ကစားသမားများ မှတ်ပုံတင်ထားသော email / phone သို့ notification ပေးပို့ခြင်း
• ဤ မူဝါဒ page တွင် "နောက်ဆုံးမွမ်းမံသည့် ရက်" ကို update ပြုလုပ်ခြင်း

ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပြီးနောက် Sotmel ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ကစားသမားသည် မွမ်းမံထားသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်ဖြစ်ရာ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများကို ပုံမှန် ဖတ်ရှုရန် Sotmel မှ ကစားသမားများကို တိုက်တွန်းသည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ၊ တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက Sotmel ၏ data protection team ထံ အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Sotmel ၏ customer support team မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များကို ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး မြန်မာဘာသာဖြင့် ပြန်ကြားမည်ဖြစ်သည်။